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Rechtliches

Allgemeine Geschäfts­bedingungen.

Stand: Oktober 2026

Diese AGB regeln die Zusammenarbeit zwischen Dotwil und dir als Kundin oder Kunde für die Website-Abos Start, Business und Pro. Sie richten sich an Unternehmen und Selbstständige.

1.Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Dotwil, Inhaber Rafael Fernandes, Feldweg 17, 8134 Adliswil (nachfolgend «Dotwil»), und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde») über die Erstellung, das Hosting und die Betreuung von Websites.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Dotwil ihnen schriftlich zustimmt. Individuelle Vereinbarungen in der Offerte gehen diesen AGB vor.

2.Vertragsschluss

Anfragen über die Website sind unverbindlich. Dotwil erstellt auf Anfrage eine Offerte. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Offerte schriftlich oder per E-Mail annimmt und Dotwil die Annahme bestätigt.

3.Leistungen

Der Umfang der Leistungen richtet sich nach dem gewählten Abo und der Offerte. Je nach Abo umfasst er insbesondere:

Fristen in Werktagen beziehen sich auf Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage im Kanton Zürich.

Nicht enthalten sind, sofern nicht ausdrücklich vereinbart: das Verfassen von Texten, Fotografie, kostenpflichtige Bilder oder Schriften Dritter, E-Mail-Postfächer, Suchmaschinenwerbung sowie Leistungen, die über das gewählte Abo hinausgehen.

4.Erstellung und Livegang

Der Kunde liefert die für die Website nötigen Inhalte (Texte, Bilder, Logo, Kontaktangaben) innert angemessener Frist. Dotwil gestaltet und baut die Website auf dieser Grundlage und berücksichtigt Feedback in angemessenem Umfang, in der Regel in zwei Korrekturrunden.

Mit der Freigabe durch den Kunden geht die Website online («Livegang»). Liefert der Kunde Inhalte oder Feedback trotz Erinnerung nicht innert 60 Tagen nach Vertragsschluss, kann Dotwil die Website mit den vorhandenen Inhalten online stellen oder das Abo ab diesem Zeitpunkt verrechnen.

5.Änderungskontingent

Im Abo enthalten sind kleinere Änderungen im Umfang des gewählten Abos, zum Beispiel neue Texte, Bilder, Öffnungszeiten, Preise oder ein zusätzlicher Abschnitt. Änderungswünsche schickt der Kunde per E-Mail.

Nicht genutztes Kontingent verfällt am Monatsende und kann nicht übertragen oder ausbezahlt werden. Grössere Umbauten, neue Seiten oder Funktionen sowie Änderungen über das Kontingent hinaus bespricht Dotwil vorgängig mit dem Kunden und verrechnet sie nach separater Offerte.

6.Preise und Zahlung

Es gelten die Preise gemäss Offerte in Schweizer Franken. Dotwil ist nicht mehrwertsteuerpflichtig, es wird keine Mehrwertsteuer verrechnet. Die Erstellung der Website ist im Abo enthalten, es fallen keine Startkosten an.

Das Abo wird je nach Vereinbarung monatlich oder jährlich im Voraus verrechnet, erstmals ab dem Livegang. Rechnungen sind innert 20 Tagen zahlbar.

Bei Zahlungsverzug erhält der Kunde eine Mahnung. Bleibt die Zahlung auch danach aus, kann Dotwil die Website nach vorgängiger Ankündigung mit einer Frist von 10 Tagen bis zur Begleichung des offenen Betrags vom Netz nehmen.

Dotwil kann die Preise mit einer Ankündigungsfrist von drei Monaten auf das Ende einer Abrechnungsperiode anpassen. Der Kunde kann das Abo in diesem Fall auf den Zeitpunkt der Preisänderung kündigen, auch während der Mindestlaufzeit.

7.Laufzeit und Kündigung

Das Abo hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten ab Livegang. Danach läuft es auf unbestimmte Zeit weiter und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen auf das Ende eines Monats gekündigt werden. Jährlich verrechnete Abos verlängern sich jeweils um ein weiteres Jahr, wenn sie nicht spätestens 30 Tage vor Ablauf gekündigt werden.

Die Kündigung erfolgt schriftlich oder per E-Mail. Ein Wechsel auf ein grösseres Abo ist jederzeit möglich, ein Wechsel auf ein kleineres Abo frühestens auf das Ende der Mindestlaufzeit.

Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund jederzeit fristlos kündigen. Kündigt der Kunde während der Mindestlaufzeit ohne wichtigen Grund, bleiben die Abo-Gebühren bis zum Ende der Mindestlaufzeit geschuldet.

8.Domain

Die Domain wird auf den Namen des Kunden registriert. Dotwil verwaltet sie während der Vertragsdauer. Bei Vertragsende erhält der Kunde die nötigen Angaben, um die Domain zu einem anderen Anbieter zu übertragen. Ab dann trägt er ihre Kosten selbst.

9.Rechte an Inhalten und an der Website

Die vom Kunden gelieferten Inhalte bleiben in seinem Eigentum. Der Kunde bestätigt, dass er über die nötigen Rechte an diesen Inhalten verfügt, insbesondere an Bildern, Texten und Logos, und stellt Dotwil von Ansprüchen Dritter frei.

Gestaltung und Programmcode der Website erstellt Dotwil. Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrags ein Nutzungsrecht. Endet der Vertrag nach Ablauf der Mindestlaufzeit und sind alle Rechnungen bezahlt, übergibt Dotwil dem Kunden auf Wunsch die Website-Dateien mit einem unbefristeten Nutzungsrecht, damit er die Website bei einem anderen Anbieter weiterbetreiben kann.

Dotwil darf die Website als Referenz nennen, sofern der Kunde dem nicht widerspricht.

10.Pflichten des Kunden

Der Kunde ist für die Inhalte seiner Website verantwortlich. Er sorgt dafür, dass sie nicht gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstossen, und stellt sicher, dass die für seine Website nötigen Rechtstexte wie Impressum und Datenschutzerklärung seinen Verhältnissen entsprechen. Dotwil kann dabei unterstützen, übernimmt aber keine Rechtsberatung.

Dotwil kann Inhalte, die offensichtlich rechtswidrig sind, nach Rücksprache mit dem Kunden oder bei Gefahr im Verzug sofort sperren.

11.Verfügbarkeit und Datensicherung

Dotwil sorgt für einen zuverlässigen Betrieb der Website, kann aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Kurze Unterbrüche für Wartung und Updates werden wenn möglich zu Randzeiten durchgeführt.

Dotwil erstellt täglich Backups der Website und bewahrt sie mindestens 7 Tage auf. Die Backups dienen der Wiederherstellung durch Dotwil und ersetzen keine eigene Archivierung wichtiger Inhalte durch den Kunden.

12.Haftung

Dotwil haftet für Schäden, die sie vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, für indirekte Schäden und Folgeschäden, insbesondere entgangenen Gewinn und Datenverlust, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung ist in jedem Fall auf die vom Kunden in den letzten 12 Monaten bezahlten Abo-Gebühren begrenzt.

Dotwil haftet nicht für Störungen, die ausserhalb ihres Einflussbereichs liegen, zum Beispiel Ausfälle von Rechenzentren, Netzwerken oder anderen Dienstleistern sowie höhere Gewalt.

13.Datenschutz und Auftragsbearbeitung

Dotwil bearbeitet Personendaten des Kunden gemäss der Datenschutzerklärung.

Soweit beim Betrieb der Kundenwebsite Personendaten von deren Besucherinnen und Besuchern bearbeitet werden, ist der Kunde dafür verantwortlich. Dotwil bearbeitet diese Daten nur in seinem Auftrag, nach seinen Weisungen und zum Zweck des Betriebs der Website (Art. 9 DSG). Dotwil setzt dafür Unterauftragsbearbeiter für Hosting, Domain und E-Mail ein und verpflichtet sie zu gleichwertigem Datenschutz. Dotwil sichert die Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen und gibt sie bei Vertragsende zurück oder löscht sie.

14.Änderungen dieser AGB

Dotwil kann diese AGB ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Ist der Kunde nicht einverstanden, kann er das Abo auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen.

15.Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Dotwil in Adliswil, Kanton Zürich.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die ihrem Zweck möglichst nahekommt.